Modelo y método negociador

El modelo japonés es muy cordial a la hora de negociar, en el caso de los japoneses su modelo es cuando toman un decisión es la que se debe de respetar ya que ellos tienen ese sentido de pertenencia no pueden cambiar de opinión por lo cual hay que aprovechar para sacar el máximo provecho de la negociación al dar lo beneficios y las ganancias que estos tendrán durante la alianza, es importante dar todos los puntos de vista que beneficien y sacar el máximo provecho por lo cual como se ha ducho su decisión es inapelable y se tiene que respetar a como dé lugar, además de la cordialidad esta también la armonía que buscan a la hora de negociar por que dan el voto de confianza que serán cuidados por las personas con las que negocian, nunca se debe de terminar esa confianza y todo tendrá éxito, para ellos es importante la mistad antes que nada por lo cual si hay personas que no les agradan jamás negociaran por mas que sea un negocio redituable.

El método japonés busca se sociable y colaborativo cultivas una amistad y siempre al hacer una negociación hacerlo a largo plazo esto además de una ganar-ganar para ambas partes para los japoneses fortalece los lazos de colaboración y amistad entre ambas partes, además las negativas de los japoneses son muy sutiles esto por el respeto que profesan a la otra parte negociadora.

Elementos

Concepto	Análisis
Modelo de negociación	Son cordiales, puntuales llegando 15 minutos antes de la cita, ellos no son tan directos en las negociaciones son más amistosos no les gusta ir al grano prefieren entablar antes una conversación más amena antes de entablar el negocio, además de siempre buscar el beneficio del ganar-ganar para ambas partes y las negociaciones que buscan es a largo plazo
Método de negociación	Sociable, colaborativo siempre buscando una amistad antes de una negociación además los japoneses son muy sutiles al rechazar una oferta y también cuando toman una decisión ya sea positiva o negativa no cambian de opinión
Protocolo	Antes de dar la mano los japoneses hacen una inclinación de cabeza por lo cual es de mucho respeto hacer lo mismo haciendo ver que se respetan las jerarquías, al realizar el intercambio de tarjetas se debe de hacer al mismo tiempo a dos manos el nombre se debe de leer lentamente ya que para los japoneses esto es muy importante, además de la puntualidad es otro punto a tomar en cuenta muy importante para ellos, para la negociación nunca se debe de ir grano directamente, se debe de realizar una conversación amistosa para crear confianza y empatía y se dé más fácil la negociación entre ambas partes, la invitación a la empresa es una parte muy importante del protocolo esto para verificar todo lo que se ha dicho en la junta.
Cultura	Se busca pertenecer a un grupo, además de compromiso y armonía, ellos tienen muy bien definidas sus jerarquías ya sea por edad posición económica esto determina la ubicación donde ellos se sientan siempre dan preferencia a los jefes y sobre todo la puntualidad para ellos el tiempo es oro y respeto hacia sus personas
Estrategias de negociación	Su estrategia se basa en siempre la búsqueda de ganar-ganar y hacer sus negocios a largo plazo esto es para el fortalecimiento de los lazos de amistad entre ambas partes además de ser muy cordiales y siempre puntuales con las citas que tengan.
Tácticas de negociación	Ser amistosos, cordiales, con escucha activa además de siempre preguntar varias veces sobre el mismo tópico hasta quedar seguros de haber entendido lo que quiso decir el interlocutor se pueden hacer las negociaciones ya sea en inglés o japonés además de nunca ir al grano desde el principio

           

CARACTERÍSTICAS	JAPONESES	MEXICANOS
Modelo	Colaborativo	Colaborativo
Filosofía del proceso negociación	Ganar-ganar	Ganar-ganar
Concepción de contraparte	Cortes, puntual, busca hace amistad antes de negociar	Cortesía, amabilidad, alegre, amistoso
Perspectiva temporal	Largo plazo	Mediano y largo plazo
Base de la confianza	Antecedentes de negocios y la experiencia que han tenido con otras empresas además de dar confianza en la palabra de los negociadores, y respeto en jerarquías	Experimentación anterior con empresas, además de antecedentes e investigación previa de los negociadores
Toma de riesgos	Cuando les da confianza la contraparte ya se tiene ganado el negocio no se toman muchos riesgos si no se les da la confianza	Son arriesgados además de siempre buscar el beneficio de ambas partes, pero si se puede sacar ventaja lo hacen
Quiénes negocian	Se respetan las jerarquías desde los mandos altos desde edad y posición en la empresa, así como posición económica, pero todos trabajan en conjunto por lo cual la decisión final se toma en equipo	Director de la empresa, CEO, dueño de la empresa o gerente
Toma de decisiones	Se toman deserciones en grupo, pero las decisiones mas fuertes son de los altos mando y también se trabajó en equipo en caso de ser varios dueños	CEO o dueños de la empresa
Formalidad	Puntualidad, ropa formal es decir traje, saludo de mano con reverencia y no se va al punto enseguida tratan de hacer una platica amistosa antes de poder negociar	Formalidad en vestimenta siempre dando su titulo primero antes del nombre, sañudo de mano con una sonrisa y haciendo platica amistosa es decir no son directos a la negociación
Negociaciones informales	Les gusta antes de entrar a una negociación hacer amista primero para saber que tan confiable es la otra parte negociadora	Es parte de la negociación es la investigación de la otra parte para saber cómo se va a tratar la negociación
Pre-negociaciones	Muy largas esto para conocer bien a la otra parte además de hacer lazos de amistad	Les gusta investigar a la otra parte para saber que beneficios se pueden obtener
Apertura	Son muy abiertos pero su decisión es irrevocable	Flexible si se ve que habrá beneficios
Argumentación	Analíticos en todo sentido a demás pueden preguntar mucho sobre un tema hasta que les quede muy bien entendido	Concretos, específicos y empáticos, siempre dando los beneficios que se ganaran
Emocionalidad	Seriedad absoluta no muestran mucho sus emociones durante la negociación	Mas emocionales demuestran sus emociones con lenguaje corporal cuando algo les gusta o no les gusta
Tácticas de poder	Serios, sutiles, toman decisiones que no se pueden cambiar ya sean positivas o negativas, amistosos formales en todo sentido	Manejo de todo tipo de problemáticas siempre dando solución a todo, son negociadores suaves, aunque también si la otra parte no inspira confianza se vuelven negociadores duros
Nivel de la discusión	Les gusta escuchar todo para poder después tomar una decisión en equipo y son muy concretos con sus respuestas	Les gusta hablar son muy detallados les gusta dar todos los datos que se pueda para que todo quede muy claro desde un principio no se omite información
Concepción del Tiempo	Muy alta es una falta de respeto llegar tarde al contrario llegan 15 minutos antes de la cita como señal de respeto a la otra parte	El tiempo es oro son personas muy aceleradas con este tópico en algunas ocasiones todo se quiere rápido
Tipo de acuerdo	De palabra, pacto de caballeros la negociación se cierra con un apretón de manos y una reverencia	Firma de contrato

Conclusión

Todos los países tienen diferente forma de negociar como se ha analizado en esta actividad se debe primero investigar y analizar con quien se va a negociar para seguir el protocolo de las personas con quienes se hará la negociación, en este caso los japoneses tienen un protocolo muy especial en la cuestión de la formalidad y el tiempo, además de querer siempre ser amistosos, en cambio los mexicanos somos mas acelerados queremos las cosas mas rápido ya que como dice el dicho el tiempo vale oro, por lo cual a pesar de las similitudes en algunos sentidos somos muy diferentes a los japoneses, es importante saber en primera cual es el protocolo para poder seguirlo al pie de la letra esto ayudara a que en la negociación todo sea mas tranquilo y esta pueda llegar a una negociación exitosa, ya que en el video se puede ver que al final a pesar que la persona dice que si se hará el negocio en mi percepción el negociador japonés quedo decepcionado del comportamiento de la otra parte por lo cual pienso que la negociación no se cerro.

Bibliografía

Haghiran, P. (21 de Noviembre de 2013). https://www.youtube.com/watch?v=2moX9b56JKM. Recuperado el 29 de Agosto de 2018, de https://www.youtube.com/watch?v=2moX9b56JKM: https://www.youtube.com

UNADM. (1 de Julio de 2018). https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/07/IETN/U3/Unidad%203.%20Modelos%20y%20terminos%20de%20negociacion%20internacional.pdf. Recuperado el 29 de Agosto de 2018, de https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/07/IETN/U3/Unidad%203.%20Modelos%20y%20terminos%20de%20negociacion%20internacional.pdf: https://unadmexico.blackboard.com/